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ゴールデンウィークのご利用の注意事項と空車状況


5月2日(土)~5月6日(水)のゴールデンウィーク期間中、混雑が予想されるため、以下の営業体制とさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

*貸出場所を間違えないようにご注意ください。

GWレンタサイクルの空き状況


  5/2(土) 5/3(日) 5/4(月) 5/5(火) 5/6(水)
E-BIKE(電動アシスト) × × ×
クロスバイク × ×

×

×
ミニベロ × × ×

×

キッズバイク × × × ×
ロードバイク(アルミ) × × ×
カーボンロードバイク × × ×
プレミアムロードバイク  × × ×

〇空きあり △残り少ない X受付終了

*5/2,3,5は、予約受付終了しました。

シクリズムアワジ店舗での貸出・返却について


通常営業ですが、混雑が予想されますので、レンタサイクルのご案内に時間がかかります。

<営業時間 7:30~18:00>

岩屋港での貸出・返却について


<岩屋港貸出可能時間>

◇8:00

◇9:00

◇10:00

5/2~6の期間中は、上記3つの貸出時間のみです。予約時に上記3つから1つ指定してください。

*5/2~6は、岩屋港での貸出受付は終了しました(シクリズムアワジ店舗でのレンタル予約はまだ可能です)

 

*岩屋港には当店の店舗はございません。スタッフが配達にてご対応します。

*お支払い方法は、現金かPayPayのみです。

明石港から船(淡路ジェノバライン)で来られる方のみのご対応です(自家用車・高速バスで来られる方は、シクリズムアワジ店舗の方でレンタルしてください)

*GW中は岩屋港では荷物のお預かりはできません。岩屋ポートターミナル内のコインロッカーをご利用ください。

*4/25~5/10の期間中は、予約の混雑状況によっては5/2~6以外も貸出時間の制限をかける場合がございます。

*岩屋港貸出で2時間プラン、4時間プランはご利用できません。

 

<返却可能時間>

18:00までに返却してください。

(2日プラン、3日プランの方は翌日18時まで、翌々日18時まで)

シクリズムアワジ店舗、岩屋港以外での貸出・返却について


ご対応できません。

出張トラブルサポート


通常よりかなり時間がかかることが予想されますので、あらかじめご了承ください。

*当店のレンタサイクル利用者以外の出張トラブルサポートは対応できません

持ち込み自転車の修理


ご対応に時間がかかります。当店の混雑状況次第で、修理をお断りする場合がございます。 

スポーツサイクル以外の一般車は、作業に時間を要するので修理をお断りする場合がございます。

電話対応


接客中は電話に出られませんので、タイミングによっては電話に出られないことがあります。

ご予約


当店WEBサイトからの予約をお願いします。

 

*2時間プランの事前予約はできませんが、当日店頭にて自転車に空きがあれば、2時間プランの利用は可能です。電話での空き状況の確認は可能ですが、ご予約はできません(先着順)

 

*仮予約はできません。(例  複数の日数を予約して、天気予報が明確になってから、1日だけの予約に変更するというような予約の取り方や、ご来店されてから1日に変更されるという行為は、お断りいたします。その際はキャンセル料をお支払いいただきます)

その他の注意事項


高速道路、公共交通機関、店舗の混雑が予想されるため、時間には余裕を持ってお越しください。

淡路島内の道路も渋滞しますので、無理のない計画でご利用ください。

天候不良以外のキャンセルのないようにお願いします。予約時間を過ぎてのキャンセルは、キャンセル料をお支払いいただきます。